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柔韌,所以無懼|遠雄房地產總經理、遠創力行銷董事長張麗蓉


齊劉海妹妹頭、綁著兩束飛天紅髮髻的小女孩mico,是日本藝術家松浦孝的陶土雕塑作品,像是一頭火紅捲髮的梅莉達公主,也如希臘女神阿蒂蜜絲的神聖女獵手形象;既是純真無懼的女中豪傑,更是張麗蓉喚醒柔韌初心和悸動的情感象徵。


紅衣小女孩

採訪拍攝當日,張麗蓉在密密麻麻的行程中抵達攝影棚,笑說今天能為我們做的事情,就是保持一顆快樂的心,其餘全程給予團隊最高度的信任。烏黑長髮、身材高䠷的她,無疑是個標準的衣架子,舉手投足間,每每拍出令眾人驚嘆的上鏡成果。

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她的眼神有光,說起與「紅衣小女孩」的緣分,激動不已。2023年的WEMATES慈善晚宴,她與日本藝術家松浦孝(Takashi Matsuura)的「紅衣小女孩」命運般地相逢,讓同樣身著紅色套裝出席的她,頓時浮現自己平時專注於工作,穿著紅色蓬裙、紮起長髮盤坐的模樣。隨著藝術拍品循序至28號,28年華踏入遠雄的初心乍現,她彷彿感受到體內流淌著父親山東人大而化之的血液,豪爽出價競投而後得標。

 

粉膚色烏干紗長洋裝、紅色高跟鞋 Both by Prada

她興奮地向我們展示著,如此有緣分的紅衣小女孩,現在就擺放在辦公室裡的絕佳角落;站在她特別為辦公室設置的盞燈之下,旁邊擺了一隻熊,代表「遠雄」。她打趣說道:「驀然回首,小女孩卻在,燈火闌珊處。」同仁見紅衣小女孩如見總經理本人,風趣幽默又特別有人味。

返家後她振筆直書,紅衣小女孩為她注入源源不絕的愛和靈感。她悟出愛能讓同仁們有力量、有動力、完成所有不可能,以富有創意和行動力的方法追求卓越。這篇「以愛為營」的總經理專欄,文中詳列由大愛擴及至個人之愛的六大理念,包括愛「社會責任」、愛「企業品牌」、愛「團隊」、愛「家人」、愛「生活」,當然也要愛「自己」。而內部團隊以此為題的拍攝影片,遂成為遠雄房地產及遠創力行銷年終SAP員工表揚大會的前導花絮。

「回看當時進入產業的初衷,可能是我對家有一種深深的眷戀,建築對我來說就是一種生活的容器。」——張麗蓉。

遠雄張麗蓉

她是當年遠雄房屋第一位女性專案、遠雄房地產首位女性總經理,包含在代銷公會,也是第一位做到副理事長職務的女性。細數這些傲視群雄的第一,外界始終看她是幹練俐落的女強人,她卻說自己的「左腦」是被訓練出來的,時常會做出一些「右腦」的事情:「所以我的身邊通常都會有小天使隨時提醒我,嘿!妳是『遠雄張麗蓉』。」

粉膚色烏干紗長洋裝、紅色高跟鞋 Both by Prada

眼前親切又善於拉近距離的張麗蓉,同時也是講究速度及效率的遠雄人。她曾以韌性險境突圍千百次,在陽剛氛圍顯著的建築代銷產業中可說是異軍突起。因為喜歡能與人發生長期關係的產業,以及一顆熱愛與人互動的行銷魂,初入廠辦大樓起家的遠雄,她就一直待在住宅案至今,對於能夠提供居住的建築相當感興趣。2014年,她接任遠雄房地產總經理,掌管建案的銷售命脈,又在2021年兼任遠創力行銷董事長。如今的她身居高位,依然在行銷理念、文化及觀念給內部客戶,對行銷的熱忱從未消減。

為了掌握理想的生活樣貌,張麗蓉總說「過好生活,才能做好工作」;遠雄如何抓住消費者的渴望?「速度、數據、說故事」,是目前掌舵遠雄集團的趙文嘉董事長提出的七字訣。她分析,遠雄房地產每年斥資上百萬的市調費用,他們在拿到土地後與業主遠雄建設擬定推案速度,進行縝密且精密的專業分工;包含分析消費者行為、需求與期望,決定適當坪數、設計風格、建材及公共設施,精準定位案型的核心價值,再做出精準行銷。咬字清晰、一字不漏地,她長期被訓練出的左腦,也形塑出外界所認知的張麗蓉。

「我時常被問道:你到底堅持什麼?我是一個生活很簡單的人,可以依據場合穿高訂,也能穿著平價服飾,同仁都知道我最喜歡吃的就是一碗乾麵。」——張麗蓉。

對家的眷戀

「回看當時進入產業的初衷,可能是我對家有一種深深的眷戀,建築對我來說就是一種生活的容器。」她當年的首個遠雄造鎮案「林口新市鎮未來系列」與「新莊副都心公園系列」,至少累積了上千億元的總銷售金額,毋庸置疑為她奠定了豐碩戰績。

飾黑色流蘇白色抽皺長洋裝、高根涼鞋 Both by Ferragamo

初生之犢不畏虎,公司希望培養女性主管,她年輕又果敢,根本不懂得怕。比如SARS時期從預售賣到成屋的桃園專案,她接手時已是第六任主管,面對棘手問題,她靠著堅強實力順利達標。後續接手林口造鎮計畫,最終達成五年銷售三千五百戶的驚人成績。猶記當年站在還是一片紅土的林口土地前,她興奮地拿著都計圖,向同仁描繪眼前六千坪新市鎮版圖的未來樣貌:「我是真心相信啊!我很幸運能站在遠雄這個巨人的肩膀上,把都市計畫圖未來五年到十五年的場景告訴他。」

COVID-19疫情期間,所有企業開始關注「韌性」(resilience),她早在2008年金融風暴時就已體驗過。故事高潮迭起,有如雲霄飛車般驚險刺激,從年初景氣大好的60位員工走到只剩15位。在人心惶惶之際,她即刻舉辦兩天一夜的溫泉飯店共識營,帶領企劃室同仁集思廣益、返回初衷,尋找專案的核心價值。2009年,金融風暴甫告一段落,張麗蓉領軍的團隊半年便完銷八十億,總計賣出四百三十五戶。她篤定說道:「別人還在消極和信心崩垮的時候,我們已經找出核心價值,也為新案做好準備,因為我們準備好了。」

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「我很喜歡『韌性』這個名詞,不是說你遇到多少問題,而是你爬起來的速度有多快?你的彈性到底有多大?這也是我認為在職涯與人生中,有過幾年的經歷都不重要,每天都是全新的開始。在這新的開始,面對新的問題、新的時空、新的時間,你如何去解決?」——張麗蓉。

韌性而無畏

「我時常被問道:你到底堅持什麼?我是一個生活很簡單的人,可以依據場合穿高訂,也能穿著平價服飾,同仁都知道我最喜歡吃的就是一碗乾麵。」如今的張麗蓉,恬淡自適、順心而走。她隨時歸零,念完北科大EMBA,又考進政大地政學碩士在職專班繼續深造,在共學的環境裡當塊海綿。

她有著極高的心理素質,用的是巧勁而非蠻力,渾然天成是個帶隊打仗的將軍。她極度自律、注重效率,時刻與時間賽跑、與壓力共存。甚至因為太多人詢問她如何面對壓力,讓她再度於總經理專欄寫下「平衡壓力六大心法」:與時間賽跑是場馬拉松,配速很重要;正視壓力、清楚認知面對的困境;專注當下且全力以赴、全神貫注地執行;接受結果,保持平常心;反覆循序地練習;誠實坦然地做自己。

「我很喜歡『韌性』這個名詞,不是說你遇到多少問題,而是你爬起來的速度有多快?你的彈性到底有多大?這也是我認為在職涯與人生中,有過幾年的經歷都不重要,每天都是全新的開始。在這新的開始,面對新的問題、新的時空、新的時間,你如何去解決?」張麗蓉的柔韌領導有著超然的智慧,能讓身邊的人和整個團隊共同茁壯,因熱愛生命而無所畏懼。

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EDITOR&TEXT/Lena Lin
PHOTOGRAPHY/Adams Chang
DIRECTOR/Shuian Hsu
STYLE/Fred Feng
MAKE UP&HAIR/Hung Chia Chi

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