跨文化溝通的遼闊視野｜菁選集生活事業創辦人 符皓雲

符皓雲（Sandra Fu），做為私人管理顧問，她的客戶一向重質不重量，因為他們本來就是世界上的極少數，但也正因這些少數，牽一髮，即可撼動全球市場，而更突顯她的工作獨樹一幟。

從小在大家庭裡長大，大學攻讀財政稅務，後來才學習旅館管理，但家中開設旅行社的背景讓符皓雲自幼便具備豐富的旅行經驗，至今已旅行超過三十個國家，且從學生時期帶遊學團，到做為扶輪社接待家庭的一份子，她經常接觸不同國籍的人士，對於跨文化溝通她不只有興趣，天生更是吃這行飯的高手。

曾在杜拜居住長達六年的她，當時即成立私人生活管理顧問公司， 面對的客戶幾乎都是外籍人士，且多數為富豪與跨國企業領袖等金字塔頂端層峰人士，「他們有自己的想法，你提供的意見他們未必會聽，但大多數時候他們是用觀察的，因為頂級客戶不需要聽你講好聽話，他們想要的是你說到做到。」因此她有自己的一套哲學，「少說話，多做事」，因為這群人重視的不只是專業服務，更多時候他們更在乎隱私。而這點，正是符皓雲脫穎而出的關鍵。

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特別是她認為想要提升國際觀，需具備各種面向的涉略。因此她通常會根據邀請單位量身打造客製化課程，從美食、品酒、旅遊、私人採購，到餐桌禮儀，專業範疇廣泛，且毫無設限。特別是對杜拜金融體系瞭若指掌的她，今年工作目標主要聚焦「另類投資工具的提供」，也就是杜拜房產。符皓雲表示，杜拜房產並非一般海外房產投資，它還是金融工具，亦為理財的解決方案。因為杜拜是著名的避稅天堂，免贈與稅及遺產稅，即便出租盈利也無需繳納稅收，且低首付，買房還送永居簽證，相當超值。而她鎖定的客層則多為跨國企業主，首要條件需具有國際觀，理解英國金融體系，具備外語能力，「因為海外置產通常有其目的性，澳洲很適合退休後居住，美國則是為孩子讀書而購置，杜拜最大的優勢則是可以將匯率風險降到最低，這類人士使用杜拜的銀行管理外匯，便相當適合。」

為此她以跨文化溝通所打造的視野，無邊無際，極為遼闊，且客源不假外求。因為真正需要的人總會找到對的人，朝正確的方向前進。