平常總是黑西裝、白襯衫的賴調元，在換上極具時尚感的衣服後，不期然有人高喊了一句：「哇！你怎麼變這個樣子？」
若非親眼目睹，實在很難相信，這是賴調元在攝影棚中定完妝髮、服裝後，從其兒女口中得到的評價。美德耐集團近幾年的年營收都維持在50億台幣上下，但董事長賴調元卻與兒子勾肩搭背彷彿兄弟摯友，攝影棚裡的這家人互相開起玩笑竟是如此稀鬆平常，讓空氣中洋溢著一股幸福的暖意。
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如果你曾經在醫院陪伴住院的家人，心情慌亂突然需要買極為專業的醫療用品，幾乎在每間醫院裡一樓都能找到的「維康醫療」門市，往往能安住病患家屬倍感懸吊的心。
賴調元不僅是國家防疫隊的隱藏英雄，還能佈建全國主要醫院通路，白手起家的他敢衝、願意傾聽、身段柔軟，形塑了他醫療救火隊的形象，他的好人緣及口碑，來自於他每一次都願意在危機時出手，不顧得失的投入，於是在醫療界累積了許多鐵票部隊。維康醫療旗下直營門市約有210間，佔全台醫院內醫療用品門市65%，今年二月，賴調元當機立斷，從美國為台灣奇蹟般購入了25000支耳溫槍；後來政府為了徵集防疫物資到史瓦帝尼（更名後的史瓦濟蘭），同樣也找上了賴調元。
在外人眼中的他，熱情、敢衝、敢拚、敢承擔，但在家人面前的他，卻完全是另一種面貌。他的家庭是一個輕鬆、溫暖、充滿歡笑的地方。
賴調元一家相處就像朋友輕鬆自在。
脫下美商明星業務光環 拿全副身家創業
現在我們對醫院內有著醫療用品門市、餐廳、飲料店的生活習以為常，但在30年前，賴調元看準「購買專業醫療用品不便」的商機正要創業時，他才發現當時並沒有法令明言允許可在醫療機構內設立門市零售。
當時是民國79年，賴調元拋下了美商嬌生璀璨亮眼的「全國業務經理」頭銜，用著籌來的200萬元開了第一間醫院內門市──成功大學醫學院附設醫院門市。
公事再忙 都是平日的事
儘管他從白手起家，一路闖蕩到如今的規模，他的身段卻始終是柔軟中帶著魄力，談利益也不忘義氣，讓所有與他合作過的業主都覺得「以後我如果找你幫忙，你一定會挺我，那我現在當然也要挺你！」
這樣以助人為快樂之本的人格特質，表現在生意場極具魄力，表現在「家庭」，就愈加顯得柔軟與包容了。長女Angela賴晏敏說：「雖然爸爸在公司表現得比較有威嚴，也很果斷，但他在家裡卻很隨和，還會說一些無厘頭的笑話。」
說起經營家人感情的秘訣，賴調元的想法其實很簡單，只是要貫徹執行並不容易。美德耐集團近年持續擴展版圖到上海、江蘇、浙江等地，事業觸角往長照中心、餐飲集團等事業體延伸，貴為董事長的賴調元說是日理萬機也絕不誇張，但儘管公事如此繁忙，他卻堅持「週末一定盡量留在家裡，事情能推就推，推不掉當然也只好去了，但真的很少很少。」
PHOTO：Cheng Po Ou Yang
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