People 客座專欄

因為苦過,才能溫暖 │ 葉梅桂:找到面對童年陰影的方法,才能成為心靈強大的人

說到銀行裡的資產規劃經理人,多數人第一時間聯想到的刻板印象,恐怕是「嗜血、狼性、勢利」等形容詞,唯有如此,才能快速對客戶進行評級,並衝高業績。

但這些刻板印象,在花旗亞太區私人銀行台灣境外市場總經理葉梅桂的身上卻完全看不到。從她來到採訪現場,到訪談結束,她自始至終都展示著一種堅定、厚實、強壯的溫暖,她自己也笑說,她很不像一般銀行的經理人,而這一切,其實與她的成長環境有著莫大關係。

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一朵誕生於淤泥的清蓮

葉梅桂出生於屏東縣潮州鎮,她自嘲整個成長過程比現在的本土連續劇還誇張,總之最後葉梅桂的母親是獨自一人扶養三個小孩,為了減輕母親的負擔,葉梅桂做過很多工作,甚至連產線的作業員也做過。

她在15歲時獨自離家北上讀高中,開始一個人的獨立生活。大學幸運考上台灣大學心理學系,這既滿足了她對人性心理的好奇,也在很大的程度上掌握了與客戶談判的方法,當然更重要的,是她終於找到面對童年陰影的方法,並從中汲取了足夠的力量,讓自己成為一個心靈更加強大、也更加溫暖的人。

職涯探索過程中 不為人知的心酸

幸運的是,葉梅桂探索職涯的過程非常短,從台灣大學心理系畢業後,隨即進入台大商研所,並在從事管理顧問、投資顧問業三年後,就進入金融業,她1998年開始在瑞士銀行工作,2000年轉到投資銀行部門。經歷2008年金融風暴後,2009年離開台灣轉調香港進入瑞士銀行財富管理部門。2018年9月才來到現職,帶領花旗亞太區私人銀行台灣境外市場團隊。

葉梅桂說:「這一切看起來很順利,但其實很多內心戲旁人是看不到的。例如我快30歲才轉到投資銀行從基層做起,在充滿國外MBA的外商銀行同儕間,比較與競爭的壓力非常大。38歲離開台灣到香港轉換跑道,在生活與工作兩者同時巨大變動之下,我差一點得憂鬱症,有一次下班返家途中,在電車上淚流不止卻一句話都說不出來。」

功成名就後 只想把愛傳下去

如今的葉梅桂,心靈富足,心地善良而淳厚,在擁有了現在的資源與經驗後,她有感於從童年、到學生時期、到出社會工作,一路走來都有許多貴人幫助,因此在2012年,當台灣大學管理學院財金系專家教授暨萌拓學堂創辦人兼主持人陳嫦芬找她當導師時,她一口答應。

「其實我一路上受益於別人身上非常非常多,這讓我現在時時想著要回饋。除了捐錢行善之外,應該還有一些是有影響力的作為,最難得的是給他智慧、建議,導引他,讓他走到他不曾想像過的境界。」

葉梅桂說,台大的學生都很聰明,也不缺乏驅動力,只需要適度的給他們一些信心,不能只有空想,也要落實去做。不過她在指導的過程中也看到自己年輕時的迷惘,所以她最常跟他們講的一句話是:「你要的成功不是社會認定的成功,而是讓自己能越來越好、越來越快樂,可以成長,並且可以對社會做出貢獻。」

PHOTO NEAL HUANG

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